La cultura de seguridad se basa en la determinación de valores, actitudes, habilidades y normas de comportamiento que aseguren el bienestar de todos los implicados, en este caso, en el tráfico.
Al tratarse de algo que involucra al colectivo, la vida de los conductores y el buen funcionamiento de las operaciones, es función del gestor de flota trabajar por el desarrollo de una cultura de seguridad activa en su organización.
Sin embargo, sabemos que crear esta cultura de conducción defensiva no es algo que suceda de la noche a la mañana. Más bien, es un proceso que involucra varios años de poner la seguridad como parte integral de las operaciones diarias.
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Pero, para que este proceso sea más fácil y ágil, hemos preparado este contenido para ayudarte a establecer esta cultura de seguridad en la gestión de tu flota ligera a partir de ahora. Echa un vistazo a todo lo que encontrarás aquí:
Importancia de la cultura de seguridad para preservar vidas en el tránsito
Principales conductas de riesgo en el tráfico y cómo evitarlas con la conducción defensiva
Cómo promover una cultura de seguridad en la gestión de flotas
Importancia de la cultura de seguridad para preservar vidas en el tránsito
Como has visto, la cultura de la seguridad vial es, básicamente, una serie de valores, comportamientos y actitudes que determina la gestión de una flota y adoptan sus conductores, con el fin de velar por el bienestar de todos y el buen funcionamiento de las operaciones.
Esto se realiza a través de capacitaciones, reuniones, determinación de estándares de comportamiento, campañas de concientización y otras prácticas que el administrador de la flota considere convenientes.
Es más que tener buenas prácticas de manejo defensivo. Tener una cultura de seguridad vial es hacer del buen comportamiento al volante una prioridad en la operación.
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Con ello, el gestor es capaz de mejorar el rendimiento global de la flota, optimizar la comunicación con los conductores, formarlos y, en consecuencia, reducir las tasas de accidentes de tráfico prevenibles.
Además, invertir en una cultura de seguridad en la conducción hace que la gestión de flotas sea capaz de crear un cierto nivel de disciplina en relación con el comportamiento en el tráfico.
Esto, además de preservar vidas, también contribuye a la economía de combustible y menos necesidad de mantenimiento del automóvil debido al mal uso.
Finalmente, por supuesto, la implementación de una cultura de seguridad vial también es importante porque promueve un sentido de compromiso con el bienestar colectivo.
En este contexto, todos los conductores serán responsables de prevenir comportamientos inseguros e intervenir para corregirlos, incluso si se trata de la conducta de otro conductor.
Por ejemplo, con una sólida cultura de seguridad, cualquier conductor puede sentirse libre de alertar a otros sobre posibles comportamientos inseguros en la carretera que pueda haber observado.
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Esto es importante porque cuando todos los que, de una forma u otra, están involucrados en la gestión de flotas comparten la misma cultura y hacen su parte, la seguridad se convierte en una prioridad y toda la operación se vuelve más segura.
Principales conductas de riesgo en el tráfico y cómo evitarlas con la conducción defensiva
De acuerdo con Observatorio Nacional de Seguridad Vial, el 90% de los accidentes se producen por error humano, que van desde la falta de atención por parte de los conductores hasta el irrespeto a la legislación.
Algunas de las principales causas de los accidentes de tránsito son el exceso de velocidad, el uso del celular, no usar cinturón de seguridad o casco, la embriaguez y el cansancio.
Es por eso que quienes trabajan directamente en el tráfico están constantemente poniendo en riesgo su vida, ya sea por sus propias actitudes o por el descuido de los demás.
Pero afortunadamente, la mayoría de estos accidentes se pueden prevenir. Con el establecimiento de una cultura de seguridad, los conductores dejarán de lado actitudes que son responsables de quitar miles de vidas diariamente.
Vea un poco más sobre cada uno de los principales factores y cómo evitarlos:
Exceso de velocidad
Conducir por encima del límite de velocidad es señalado por la Organización Mundial de la Salud como uno de los principales causas de accidentes a nivel mundial.
Si sales todos los días de tu casa al trabajo, es imposible no notar que el exceso de velocidad Está presente en la mayoría de las vías públicas brasileñas.
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La muerte en el tráfico por exceso de velocidad es un problema real de gran magnitud que debe ser enfrentado por todos los brasileños, incluidos los gestores de flotas.
Una forma de evitar este problema es alertar con frecuencia a los conductores. Recuerde siempre la importancia de mantener una velocidad segura para cada carril.
Además, también puede invertir en una sistema de seguimiento del conductor, que realiza el seguimiento de la velocidad y genera informes para el gestor de flotas.
Uso del celular en la carretera
El uso de teléfonos celulares en el tráfico es parte de lo que llamamos conducción distraída, es decir, cualquier actividad que desvíe su atención de la conducción.
Los mensajes de texto y las llamadas telefónicas son algunas de las distracciones más alarmantes. No es posible conducir con seguridad a menos que esa tarea tenga toda la atención del conductor.
Incluso según algunos datos divulgados por la Asociación Brasileña de Medicina de Tránsito (Abramet), el uso del teléfono celular mientras se conduce es responsable de alrededor del 57% de los accidentes de tránsito en el grupo de edad de 20 a 39 años.
Por eso es muy importante difundir siempre en su empresa la importancia de mantener el foco en la conducción y no contestar llamadas mientras se conduce, ni siquiera las del gestor de flota. Es importante aparcar siempre el coche cuando sea necesario.
Cinturón de seguridad
El uso de cinturones de seguridad, a pesar de parecer un tema que ya ha sido ampliamente explorado, todavía es responsable de muchas tragedias en Brasil.
Para que te hagas una idea, el Detran SP aplicó alrededor de 40.000 multas en conductores que manejaron sin cinturón de seguridad, entre enero y marzo de 2022. Es decir, es un tema que, lamentablemente, aún debe ser debatido.
Um sistema de gestión de flotas con funcionalidad de entrenamiento verbal ofrece al conductor consejos de seguridad y concientización para una conducción y un tráfico más seguros, incluido el uso del cinturón de seguridad.
Fatiga al volante
Si el conductor está somnoliento o fatigado, el tráfico se vuelve aún más peligroso. Después de todo, puede tener reflejos más lentos, más dificultad para procesar sus acciones y prestar atención a lo que sucede.
Por eso, la conducción somnolienta es un problema importante que genera accidentes de tránsito a diario en Brasil, especialmente en situaciones de trabajo. En este sentido, es responsabilidad del gestor de flota trabajar para una mayor concienciación y prevención de estas situaciones.
Al establecer los hábitos presentes en la cultura de seguridad vial de su empresa, puede determinar que los conductores tomen un descanso durante el trabajo para descansar, tomar un café y reducir la fatiga, especialmente para aquellos que trabajan durante la noche.
¿Quiere aprender más formas de promover una cultura de seguridad? Sigue leyendo:
Cómo promover una cultura de seguridad en la gestión de flotas
Crear una cultura de seguridad al volante es un esfuerzo de todo el equipo involucrado en la flota. Aquí hay algunas formas de aprovechar estos hábitos de manejo defensivo en su empresa:
Establezca expectativas claras de lo que se espera de los conductores
Como la gran mayoría del trabajo en equipo, la cultura de seguridad vial también comienza con una buena comunicación. El primer paso es determinar la póliza de flota, que debe incluir todas las expectativas y procedimientos de seguridad vial.
Este documento debe estar claro y disponible en la empresa y para todos los conductores de flota.
También puede solicitar a todos los conductores que firmen un contrato en el que estén al tanto de todas las expectativas de la administración con respecto a posibles violaciones de la política de flotas, así como los hábitos de seguridad vial.
Hablar de seguridad con frecuencia
La seguridad vial no puede ser un tema lejano, en el que el administrador de la flota simplemente establece reglas y espera que los conductores las cumplan. El liderazgo de la flota debe participar en reuniones donde se discuta la seguridad y alentar a los conductores a plantear preguntas sobre la conducción defensiva.
De hecho, una verdadera cultura de seguridad solo se establecerá si, todos los días, hay coherencia entre lo que se hace y lo que se predica en la gestión de flotas. No olvide que, como gerente, usted es el primer ejemplo para sus conductores.
Trabajar con datos para alinear las expectativas
Si realmente desea ver cambios de comportamiento a largo plazo, necesitará encontrar formas de recopile datos sobre el comportamiento del conductor e incorpore análisis e informes en la gestión de su flota.
Estos datos sobre el comportamiento de los conductores ayudan a establecer objetivos y a mantener a los conductores más responsables y conscientes.
La mejor manera de hacer esto es con un sistema de telemetría de vídeo como flota de golf. Esto se debe a que es una herramienta altamente efectiva que permite comprender el comportamiento de cada conductor, generando informes completos e intuitivos.
La videotelemetría permite recoger una una plétora de métricas relacionadas con la seguridad, como velocidad excesiva y frenado brusco. Por lo tanto, siempre que se identifiquen problemas de seguridad, se pueden utilizar como oportunidades para ofrecer capacitación a sus conductores.
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Como ha visto, hay muchas formas de incorporar una cultura de seguridad vial en la gestión de su flota. A través de políticas, comunicación y capacitación bien alineadas, puede colaborar para preservar la vida de sus conductores todos los días.
Además, al crear una cultura de seguridad, también podrá mejorar la retención de empleados y proteger el buen funcionamiento de las operaciones de la flota.
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