Lembra daquela expressão sobre assobiar e chupar cana? É igual direção e celular, não combina. Fora que o único problema não é a multa por mexer no celular, já que basta apenas alguns segundos e uma decisão ruim para mudar o destino.
“Hoje, queremos propor uma reflexão sobre os riscos envolvidos nas suas jornadas no trânsito. Quais as consequências que aquela olhadinha no celular pode trazer não só para você, mas também para o próximo? A gente vive na urgência, como se nada pudesse ser deixado para depois. Queremos dar conta de tudo ao mesmo tempo e, com isso, podemos ter consequências graves”.
Essas palavras de Ricardo Imperatriz, CEO da Golfleet, abrem espaço para a discussão que queremos propor: como assumir uma postura responsável no trânsito e evitar o uso do celular ao volante na gestão de frotas?
O que diz a lei sobre celular ao volante?
Quais são os riscos do uso do celular ao volante?
Como o uso do celular ao volante impacta a gestão de frotas?
Passo a passo para evitar o uso do celular ao volante
O que diz a lei sobre celular ao volante?
Pode parecer inofensivo, mas dirigir mexendo no celular é um dos estímulos mais perigosos. Além de comprometer a atenção necessária para conduzir o veículo com segurança, isso coloca em risco a vida do motorista, dos passageiros e de outras pessoas.
Não é à toa que o Código de Trânsito Brasileiro (CTB) é claro sobre a prática, estabelecendo no artigo 252 que é proibido o uso de celular ao volante (salvo em situações específicas, como o uso de viva-voz).
Sendo assim, o CTB faz um alerta para o fato de que até o manuseio do celular — seja para atender uma ligação, enviar uma mensagem ou até mesmo consultar uma informação — pode ser considerado uma infração grave.
Qual o valor da multa de celular ao volante?
O uso de celular no trânsito implica em consequências financeiras e pontos na carteira de habilitação: a multa é de R$ 293,47 e resulta na perda de 7 pontos na CNH.
Isso pode ser decisivo para quem já tem infrações anteriores ou está perto de alcançar o limite de pontos na carteira, então é uma forma de coibir essa prática perigosa, mas é importante lembrar que o impacto vai muito além da parte financeira.
Além disso, é fundamental entender que essa infração pode também resultar em consequências ainda mais graves, como a suspensão da habilitação ou até mesmo a perda da mesma, dependendo da gravidade do acidente com o veículo da empresa.
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Quais são os riscos do uso do celular ao volante?
Hoje em dia, pegar o celular é quase tão natural quanto respirar, mas tudo tem hora e lugar certo. Todos sabemos que o uso de celular no trânsito é proibido, mas quem nunca viu isso acontecendo?
“Trata-se de um assunto que precisamos sempre trazer à tona, pois a falha humana segue como uma das principais causas de acidentes. Para se ter uma ideia, um levantamento da Associação Brasileira de Medicina do Tráfego apontou que a imprudência, a desatenção e a imperícia dos motoristas, são os fatores de maiores riscos”, evidencia Sérgio Jábali, CTO da Golfleet.
Os dados de 2024 do Boletim de Acidente de Trânsito da Polícia Rodoviária Federal comprovam exatamente isso: as principais causas de ocorrências foram reação tardia ou ineficiente e ausência de reação.
O uso de celular ao volante é uma das maiores fontes de distração e pode ter consequências devastadoras, tanto para o motorista quanto para outros usuários da via.
Tendo isso em mente, vamos analisar de maneira mais detalhada os principais riscos envolvidos:
Distração cognitiva e visual
Quando um motorista usa o celular, ele divide sua atenção e isso resulta em distração cognitiva, onde o cérebro se desvia da tarefa principal para focar em outra coisa. Mesmo sem desviar os olhos da estrada, a sua capacidade de processamento mental já está comprometida.
Além disso, o uso do celular provoca distração visual, já que o motorista pode olhar para o celular em vez de prestar atenção em obstáculos, sinais de trânsito ou outros veículos.
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Aumento do tempo de reação
A distração causada pelo celular aumenta significativamente o tempo de reação. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), falar ao celular ou enviar mensagens aumenta em até 400% a chance de sinistros de trânsito.
Isso significa que, em situações de emergência, como um pedestre inesperadamente atravessando a rua ou um veículo parando repentinamente à frente, o motorista demora mais para reagir e evitar um desastre.
Fadiga e sobrecarga mental
Usar o celular ao volante também pode gerar fadiga mental. A tarefa de dirigir por si só exige muita atenção e energia cognitiva, e quando um motorista se envolve com o celular, essa carga aumenta consideravelmente.
Isso não só afeta a capacidade de concentração, como também acelera o processo de fadiga no trânsito, deixando qualquer pessoa mais suscetível a erros de julgamento e perda de atenção.
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Aumento do risco de acidentes
De acordo com a OMS, os condutores que usam celulares têm até 4 vezes mais chance de se envolver em um acidente do que aqueles que não o utilizam. As consequências disso não afetam apenas os motoristas e passageiros, mas também pedestres, ciclistas e outros motoristas que estão na via.
Consequências legais e financeiras
A multa de R$293,47, a perda de 7 pontos na CNH e o risco de suspensão da habilitação são só o começo. Acidentes causados por distração com o celular podem resultar em ações judiciais, aumento no valor do seguro, e, em casos mais extremos, a perda de vidas.
Para a gestão de frotas isso pode representar uma escalada de custos operacionais, tanto por multas, reparos e indenizações, como por danos à reputação da empresa.
Impacto na imagem e eficiência das empresas
O uso do celular pelos motoristas ao volante pode ter um impacto direto na operação. Um acidente envolvendo distração pode prejudicar a confiança dos clientes e parceiros comerciais.
Mais importante ainda, essa prática põe em risco a saúde e segurança dos próprios motoristas, que são os ativos de maior valor em qualquer empresa.
Como o uso do celular ao volante impacta a gestão de frotas?
Já ficou evidente que o uso do celular ao volante não afeta apenas a segurança no trânsito, mas também tem consequências diretas e indiretas para a gestão de frotas. Agora, vamos explorar os principais efeitos:
- Maiores custos operacionais
O uso do celular ao volante pode resultar em acidentes de trânsito, que, por sua vez, geram custos elevados para a empresa. Esses custos incluem desde reparos, manutenção dos veículos danificados e multas até o afastamento de motoristas para tratamento de lesões, afetando a operação.
- Menos produtividade e eficiência operacional
Atrasos, falhas em rotas e aumento de tempo de viagem interferem diretamente na eficiência da frota, já que o tempo perdido durante o trajeto (para atender a ligações, ler mensagens, ou até mesmo fazer uma navegação) reduz a capacidade e o cumprimento dos prazos.
- Desgaste da equipe
Outro ponto importante é o impacto que o uso de celular tem sobre o desgaste dos motoristas. Se a gestão de frotas não agir para evitar essa prática, o ambiente de trabalho pode ser afetado pela falta de disciplina e pela preocupação constante com a segurança.
- Impacto na mensuração de resultados
Com métricas de eficiência e desempenho comprometidas, os gestores de frotas têm uma visão distorcida da performance da frota, dificultando a tomada de decisões estratégicas para melhorar a operação e reduzir custos.
Passo a passo para evitar o uso do celular ao volante
Agora que já conversamos sobre os riscos do uso do celular ao volante para os motoristas, passageiros e gestão de frotas, vamos compartilhar algumas dicas para você colocar em prática na sua operação.
1. Estabeleça uma política de celular ao volante
O primeiro passo para combater o uso do celular no trânsito é garantir que todos os motoristas conheçam e sigam uma política clara e rígida sobre o uso de dispositivos móveis enquanto dirigem.
- Crie um documento formal que estabeleça que dirigir mexendo no celular é proibido
- Comunique claramente essa política a toda a equipe e não apenas os motoristas, com um foco especial nas consequências em caso de descumprimento (multas, advertências ou até mesmo desligamento, dependendo da gravidade)
- Inclua no manual de treinamento e realize reuniões periódicas para reforçar a importância de manter o foco na direção
Envolver os motoristas desde as etapas iniciais na criação e discussão dessas políticas pode aumentar o compromisso e o engajamento, então não deixe a sua equipe de fora.
Leia mais: Gestão de incidentes da frota: as 6 melhores práticas para evitar e solucionar problemas
2. Tenha o apoio da tecnologia
Investir em tecnologia de bordo pode ser uma das formas mais eficazes de reduzir a necessidade de o motorista mexer no celular enquanto dirige e checar as notificações. Se possível, garanta que os veículos da frota possuam navegadores com sistemas de GPS integrados, reduzindo a tentação de usar o celular para consultar rotas.
3. Realize treinamentos regulares sobre direção segura e celular ao volante
Educar é a chave para mudar qualquer comportamento. No entanto, é importante organizar palestras e workshops que não apenas alertem sobre os riscos do uso do celular ao volante, mas também mostrem como evitar essa prática:
- Inclua exemplos reais de acidentes e situações de risco causadas pelo celular.
- Apresente estatísticas claras sobre os danos físicos e financeiros associados ao uso de celulares enquanto dirige.
- Ensine alternativas práticas, como parar em locais seguros se precisar atender a uma ligação urgente ou fazer algo no celular.
Outras boas dicas são oferecer treinamentos presenciais ou online, com recursos como a gamificação, e usar vídeos impactantes para ilustrar as consequências reais do uso do celular ao volante.
Leia mais: Como usar a gamificação em treinamentos de segurança da frota
4. Implemente ferramentas de monitoramento
O uso de tecnologia pode ajudar a garantir que a política da empresa seja seguida. Com um sistema de videotelemetria, por exemplo, é possível monitorar o comportamento dos motoristas e compartilhar dicas de segurança e conscientização.
“Bem-vindo, agora deixe o celular e lembre-se de não utilizá-lo enquanto dirige”
Esse é um dos exemplos de alertas por voz que o Golfleet Videotelemetria pode falar para o seu condutor enquanto ele dirige. O mesmo vale para ultrapassagens perigosas e velocidade excedida.
Leia mais: Videotelemetria na prevenção de acidentes: como implementar do jeito certo na frota
5. Crie um sistema de recompensas e consequências
É importante estabelecer um sistema de incentivos e consequências para garantir que os motoristas se sintam motivados a seguir as regras. Isso pode incluir recompensas mensais, como bonificações, folgas extras ou prêmios, e punições claras para os motoristas que forem flagrados usando o celular ao volante.
6. Fomente uma cultura de segurança no trânsito
A mudança de comportamento deve começar com a liderança. Os gestores e supervisores precisam ser exemplos para seus motoristas, então demonstre a importância da segurança ao volante e promova a cultura de respeito à vida, realizando campanhas internas para que o tema fique sempre em evidência.
7. Oriente como e quando o uso do celular é permitido
Sabemos que, em algumas situações, é inevitável que os motoristas recebam chamadas ou mensagens. Para essas ocasiões, ofereça alternativas e orientações como usar o celular em modo avião durante os trajetos e ligar os dados móveis somente quando estacionado em lugar seguro.
Ao seguir essas dicas, a sua frota estará cada vez mais distante dos riscos do uso do celular ao volante. E para levar a segurança da sua operação ao próximo nível, saiba mais sobre os benefícios da videotelemetria.
