Talvez você conheça fleet management por outro nome, gestão de frotas, um elemento crucial para qualquer empresa que depende de veículos em sua operação. Seja para prestação de serviços, logística ou o que for, uma gestão eficaz pode trazer economia de custos, aumento de produtividade e mais segurança, então vamos compartilhar todos os detalhes que você precisa saber.
O que é fleet management?
Qual a importância do fleet management?
Quais são os principais desafios?
E as boas práticas?
Como funciona o fleet management software?
Quais são as vantagens do fleet management software?
O que é fleet management?
O fleet management é nada mais nada menos que o processo de administração de uma frota de veículos, com o objetivo de maximizar a eficiência, reduzir custos e garantir a segurança no trânsito.
Isso envolve uma série de atividades, como a seleção de veículos, manutenção preventiva, gestão de multas, controle de combustível, monitoramento e medidas de segurança, que juntas garantem que a operação siga o rumo certo.
Leia mais: Dicas para potencializar seu controle de frotas de forma eficiente
Qual a importância do fleet management?
O fleet management é importante pois proporciona para a empresa uma visão unificada e mais estratégica da frota, permitindo aos gestores tomarem decisões certeiras e baseadas em dados, o que gera benefícios para as diferentes áreas da operação.
1. Aquisição de veículos
Escolher os veículos certos para a frota é uma decisão crucial que influencia diretamente nos custos a longo prazo, então aspectos como eficiência de combustível, custos de manutenção e capacidade devem ser levados em consideração. Além disso, optar por veículos mais sustentáveis pode ajudar a reduzir a pegada de carbono da empresa.
2. Manutenção e reparos
A manutenção preventiva é essencial para prolongar a vida útil dos veículos e evitar contratempos inesperados. Sendo assim, o fleet management eficiente é aquele que inclui um plano de manutenção para frota e estratégias para lidar com reparos de forma ágil.
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3. Gestão de combustível
Como o combustível representa uma parcela significativa dos custos operacionais de uma frota, acompanhar de perto esse consumo e buscar maneiras de otimizar o seu uso são passos fundamentais, com o apoio de um sistema de telemetria e a formação de motoristas em práticas de eco-condução.
4. Telemetria e rastreamento de veículos
A telemetria possibilita acompanhar uma variedade de aspectos da operação e dos veículos, como localização, velocidade, consumo de combustível e comportamento no trânsito.
Tendo essas informações em mãos, os gestores podem garantir um fleet management eficiente, aumentando a segurança dos motoristas, a longevidade dos veículos e a produtividade.
5. Gestão de motoristas
Não existe gestão de frotas sem condutores, então investir em capacitação e treinamentos, bem-estar e políticas de segurança não só melhora sua performance e reduz riscos, mas também demonstra reconhecimento pelo seu trabalho. Do mesmo modo, a implementação de programas de incentivo e reconhecimento pode aumentar a motivação desses profissionais.
Leia mais: Avaliação de desempenho de motoristas e indicadores de produtividade na gestão de frotas
6. Relatórios e análise de dados
Coletar dados é fundamental para entender o desempenho da frota e identificar áreas de melhoria no fleet management. Relatórios periódicos sobre consumo de combustível, manutenção, infrações e velocidade ajudam a tomar decisões estratégicas e ajustar as operações conforme necessário.
Aqui, o uso de um sistema de telemetria também pode ser de grande ajuda, fornecendo indicadores de maneira precisa e sempre atualizados, simplificando a análise e o acesso às informações.
Leia mais: TCO e ROI: dois indicadores que fazem a diferença na gestão de frotas
Quais são os principais desafios?
Apesar dos benefícios, como toda gestão, a implementação do fleet management também não está livre de desafios e alguns erros podem passar despercebidos.
É importante que o processo venha acompanhado de um planejamento bem estruturado, capaz de direcionar as estratégias em desdobramentos táticos que serão responsáveis por otimizar a operação e impactar positivamente na saúde da empresa.
Controle de custos
É preciso ter um controle rigoroso das despesas fixas e variáveis relacionadas à frota, como compra ou locação de veículos, combustível, manutenção, seguro, impostos e multas, por exemplo. Mas não é só isso, também existe a necessidade de buscar formas de reduzir esses custos sem comprometer a qualidade do serviço e o desempenho da operação.
Leia mais: Como fazer o melhor planejamento orçamentário na gestão de pequenas frotas
Zelo pela segurança
Outro desafio no fleet management é garantir que os motoristas estejam preparados para exercer suas funções e que os veículos estejam em condições ideais de uso, respeitando as normas de trânsito, direção defensiva e segurança do trabalho.
Isso ainda deve considerar a prevenção e gestão de situações de risco, como roubos, furto de veículos e acidentes, pontos fundamentais que devem ser conduzidos por quem realiza a gestão de frotas.
Roteirização com precisão
Um aspecto importante é definir as rotas mais eficientes, levando em conta os veículos, as cargas, os clientes e as tendências de mercado. Assim como adaptar as rotas às mudanças de cenário, como imprevistos, atrasos e cancelamentos, garantindo assim a fluidez da operação mesmo nesses casos.
Alta performance
Também é fundamental monitorar e avaliar o desempenho dos motoristas e dos veículos com uma certa frequência, utilizando como base indicadores confiáveis e relevantes. Além de compartilhar feedbacks, reconhecer os bons resultados e corrigir os pontos de melhoria quando necessário.
Veículos sempre disponíveis
No dia a dia do fleet management, é essencial planejar e realizar as manutenções preventivas e corretivas dos veículos, seguindo as recomendações dos fabricantes e as normas técnicas. Isso inclui o controle do estoque de peças e pneus e um plano de contingência para casos de quebras ou avarias.
Gestão de combustível
Se lembra quando falamos sobre escolher os veículos mais adequados é importante porque está diretamente ligado ao consumo de combustível e à emissão de gases poluentes? Ainda é preciso capacitar os motoristas para uma condução sustentável e mais econômica, auxiliando no controle de abastecimento e na eficiência de combustível.
E as boas práticas?
Para garantir os benefícios que conhecemos, o fleet management depende de boas práticas que visam a eficiência, segurança e sustentabilidade da operação, como os exemplos que separamos:
- Planejamento estratégico: desenvolva um plano abrangente que considere todos os aspectos da operação da frota, desde a aquisição até a desmobilização de veículos.
- Uso de tecnologia: utilize sistemas de gestão de frotas, como telemetria e videotelemetria, para otimizar processos, reduzir custos e ter uma abordagem mais estratégica.
- Sustentabilidade: considere alternativas de biocombustível e veículos mais ecológicos para minimizar o impacto ambiental.
- Treinamento contínuo: ofereça programas de treinamento regulares para motoristas e equipe de gestão, focando em segurança, eficiência e novas tecnologias.
- Feedback e melhoria contínua: crie canais de feedback para motoristas e gestores e utilize essas informações para melhorar continuamente as operações de fleet management.
Dando um destaque especial para a tecnologia, a sua implementação permite uma maior visibilidade e controle e fornece dados valiosos sobre o andamento da operação. Mas, afinal de contas, como funciona o software de fleet management?
Como funciona o fleet management software?
O software de fleet management segue os princípios da Internet das Coisas (IoT) que permite conectar objetos à internet e trocar dados em tempo real. Nesse contexto, a tecnologia oferece aos gestores a visão que eles precisam.
Para isso, um dispositivo é instalado nos veículos, esses equipamentos geralmente são equipamentos de telemetria ou videotelemetria, dependendo das necessidades da operação.
Uma vez instalados, começam a coletar dados continuamente sobre diversos aspectos do veículo e da condução, que incluem localização, velocidade, consumo de combustível e perfil de dirigibilidade.
Esses dados são transmitidos em tempo real ou em intervalos regulares para o software, utilizando a conexão de dados móveis. Isso garante acesso a informações atualizadas sobre a frota a qualquer momento.
Leia mais: Tudo sobre telemetria e videotelemetria: os sistemas mais eficientes para a gestão de frotas
Quais são as vantagens do fleet management software?
Já aprendemos que um fleet management software, ou sistema de gestão de frotas, integra os dados coletados e oferece uma visão completa e abrangente da operação.
Como a ferramenta recebe os dados dos dispositivos e os processa, transforma isso em informações úteis e acessíveis que são apresentadas em painéis de controle intuitivos. Alguns exemplos são:
- Mapas de localização: mostram a posição dos veículos, suas rotas percorridas e os destinos planejados.
- Relatórios de desempenho: detalham o consumo de combustível, estado de manutenção dos veículos e outros indicadores de desempenho.
- Alertas e notificações: informam sobre eventos como excesso de velocidade, necessidade de manutenção ou comportamentos de risco.
Esses dados podem ser usados para planejar rotas mais eficientes, prevenir falhas e acidentes, controlar o comportamento dos motoristas e otimizar o plano de manutenção da frota.
Lembrando que um bom software de fleet management é aquele que se adapta às necessidades da empresa, levando em consideração suas metas e objetivos. Como o Golfleet, que é fácil de usar, compatível com diferentes tipos de veículos e integrado com outros sistemas e plataformas.
Todas essas características garantem que o uso da nossa tecnologia promova os melhores resultados. Quando há necessidade de otimizar as operações e garantir impactos positivos no negócio, essa combinação entre estratégia, ação e tecnologia é indispensável.
Somos especialistas em fleet management e podemos te auxiliar nesse processo, começando com um guia completo e gratuito para potencializar sua gestão.
